Muchos consumidores, acostumbrados a pagar los precios marcados en los productos, podrían sorprenderse de que más de 90 por ciento de los compradores que regatean consiguen rebajas, de acuerdo con una encuesta publicada en el número de noviembre de la revista Consumer Reports, especializada en asuntos de consumo.

En EE.UU. es común negociar precios al comprar automóviles y bienes raíces, pero la práctica no se extiende en igual medida a otros tipos de productos en los que los consumidores tienden a dar por sentado que los precios no son negociables.

Sin embargo, la encuesta revela que la gran mayoría de los más de dos mil consumidores consultados por la publicación obtuvo éxito al menos una vez durante los últimos tres años regateando precios en bienes como muebles, equipos electrónicos, útiles del hogar y electrodomésticos, y productos en exhibición.

Otros sectores donde los consumidores fueron exitosos regateando son en negocios de joyería, planes de celulares, tarifas de bancos y tarjetas de crédito, objetos de colección y antigüedades, y hasta en facturas de servicios médicos.

En éstas últimas, el 93 por ciento de los consumidores que pidió descuentos en cargos médicos consiguió rebajas, y estudios previos realizados por otras fuentes como la compañía investigadora de mercado Harris Interactive, indican que este caro servicio no está exento de posible negociación.

“La gente cree que no hay mucho que hacer cuando se trata de facturas médicas o de la cuenta de televisión por cable, pero si está dispuesto a arriesgarse a que le digan que no, la recompensa que obtenga puede ser muy buena”, dijo Tod Marks, editor de la revista.